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Thèse

STourne — Tue, 06 Feb 2007 07:04:53 CST

Le Travail Collaboratif à Distance: Enjeux de la Communication dans les Wikis.

Problématique:
En quoi les Wikis, en tant qu'interfaces de travail collaboratif à distance, peuvent-ils autoriser une co-construction d’espaces communicationnels collectifs de sens commun?

Plan:
Introduction
Première Partie: Eclairages Théoriques

Chapitre 1 – Le Travail Collaboratif à Distance

Définition du Travail Collaboratif
Spécificité de la Distance
Outils de Travail Collaboratif à Distance pour la Communication

3.1. Enjeux
3.2. Wikis

Chapitre 2 – Perspectives Théoriques et Apports des SIC

Apports Théoriques des Sciences Cognitives et Théories de l’Action
Vision Interactionniste de la Communication
Artéfacts Communicationnels

Deuxième Partie: Méthodologie de la Recherche

Chapitre 3 – Ethnométhodologie

Les Origines
Apports ethnométhodologiques majeurs
Objectivation de la Position du Chercheur

(Chapitre 4 – ?)

Troisième Partie: Etude du Terrain

Chapitre 5 – Présentation du Terrain

Chapitre 6 – ?

1. montrer que le travail collaboratif à distance connaît les mêmes problématiques que tout travail collectif (peut-être exacerbées par la distance) : l'intention communicationnelle >> 2. L'usage des outils est "incarné" et "réflexif" (Garfinkel) : l'intention étant (pour moi) le moteur de la participation, les outils, en tant qu'"artefacts communicationnels" (merci Serge), ne peuvent se comprendre qu'à travers leur réalité spatio-temporelle, en termes de relation au groupe et aux individualités qui le forment. >> 3. L'"affordance" (Gibson) communicationnelle des Wikis, compte-tenu de 1. & 2., réside dans leur propension à permettre aux utilisateurs de co-construire un "sens commun" (Schütz) fondé sur l'accessibilité à une certaine forme de mutualisation des représentations (Salembier, Theureau & Al.).

Conclusion

Bibliographie

30/01/07

STourne — Tue, 30 Jan 2007 04:52:15 CST

Le réseau de projets TB est formé par un ensemble non homogène de projets qui, bien que par nature sont liés à la botanique, n’en demeurent pas moins le reflet d’une activité humaine mettant en relation une multitude d’acteurs aux motivations certes concordantes, aux vues de l’existence des projets, mais évidemment dissociables du fait de l’individualité de chacun. En effet la principale particularité de la constitution d’une équipe de travail distant réside dans la nature même des relations qu’entretiennent les membres de ces projets entre eux. En d’autres termes, la nature même de la constitution d’un projet dans ce cadre, constitue une première clef de compréhension de la diversité du réseau. Il s’agit donc de comprendre comment la rencontre des intentions de chacun peut conduire à l’émergence de la conduite d’un projet commun et ce, de manière collaborative. De nombreuses questions apparaissent déjà à l’évocation des processus relationnels régissant la constitution d’un projet, sa conduite et sa pérennité. En prenant en considération que les projets hébergé sous l’égide de TB sont emprunts de motivations essentiellement liées au partage et à la création de connaissances et de savoirs relatifs à la botanique, il apparaît que la confrontation des intentions particulières des membres soit ici l’essence capitale de la participation collaborative.

11/01/07

STourne — Thu, 11 Jan 2007 04:40:45 CST

Retour sur Rapport de Sandrine Rapiera

Journal de Bord

STourne — Thu, 11 Jan 2007 04:39:38 CST

30/11/2006

Premier jour effectif au sein de l'équipe Tela Botanica.

05/12/2006

07/12/2006

12/12/2006

14/12/2006

20/12/2006

21/12/2006

02/01/2007

04/01/2007

09/01/2007

11/01/2007

20/12/06

STourne — Thu, 11 Jan 2007 04:19:12 CST

Réunion d'équipe
L'ouverture de séance se fait par Hélène. Ce n'est pas un rôle attribué à une personne en particulier "ad vitam", mais, à l'instar de chacun des rôles nécessaires à leurs réunions (un président de séance, qui gère le débat, et un secrétaire, qui saisit le compte-rendu en direct sur le WikiNi), les personnes sont désignées à l'avance à chaque début de réunion pour la prochaine.
Ceci permet vraisemblablement de conforter l'activité participative d'une équipe dont les membres travaillent de manière coopérative (cf définition) dans leurs missions de tous les jours et collaborative à travers les projets qu'ils manipulent de concert. En effet, ce type de réunion d'équipe se veut collaboratif et participatif en termes de réalisation : les membres ont certes une position d'expert vis-à-vis de leurs propres champs d'activité au sein de l'organisation, mais il semble que la proximité et l'enchevêtrement des actions menées individuellement et collectivement tendent à indiquer une collaboration permanante entre les membres.
La réunion se passe autour d'une table ronde, un des membre la préside (ici Hélène), un autre fait office de secrétaire (David). L'ordre du jour, préalablement renseigné par les membres sur le WikiNi Interne, est suivi par le président de séance. Il est modifié au fur et à mesure du déroulement des échanges par le secrétaire de séance sur le WikiNi et est projeté en direct à tous les membres sur un mur. Ceci permet à chacun un suivi en direct de la réunion, ainsi qu'une aide au secrétaire, qui peut, à chaque instant, voir son action affinée et/ou corrigée par les autres membres. De même, le compte-rendu est un document actif relatant en temps réel de l'action de la réunion. Il reste ainsi pour l'équipe un système de mémorisation de l'action en cours de réalisation, au même titre que sa modification reste possible a posteriori, suivant une nécessité d'auto-contrôle collectif et individuel et de prolongement de l'action.

Mon intervention :
Cette réunion m'a permis de confronter mes avancées de missions au groupe dans son ensemble. Les 2 points majeurs présentés ont été mon travail sur l'enquête auprès des coordonateurs WikiNi et celui sur la page d'accueil du site TB.
Ce dernier, ayant été relativement bien accueilli par l'équipe, aux vues des tentatives de réflexions proposées jusque là par d'autres intervenants extérieurs, me conforte dans mon action auprès de l'équipe.
En ce qui concerne l'enquête, les réflexions apportées par les membres sur le WikiNi, m'ont permis de préciser le contenu du questionnaire, ainsi que de motiver de manière plus adéquate les choix de question en fonction de l'objectif visé.

09/01/07

STourne — Tue, 09 Jan 2007 10:12:01 CST

athile9h30 - 10h00 : Travail sur la page d'accueil TB en préparation du Rendez-vous avec Germain et Mathilde à 13h, concernant la création graphique de la future page d'accueil.

10h00 - 11h15 : Retranscription sur le Wiki de la Thèse

11h15 - 12-30 : Travail sur le compte-rendu de l'étude de Sandrine Rapiera pour Synthèse...
Première impression personnelle : ce travail semble intéressant du point de vu de la liaison entre étude quantitative préalablement ménée par cette stagiaire et ma propre étude... à creuser !

13h00 : Rencontre de Germain avec Mathilde pour déterminer avec lui les orientations d'une nouvelle Page d'Accueil du Site TB. Description du concept de base...
En attente de ses retours graphiques...

14h00 : Travail sur la préparation d'un outil de communication sur le Site Internet de Tela Botanica sous la forme d'un diaporama Power Point. Rélaisation en ligne de l'outil grâce aux fonctionalités "slide_show" du WikiNi. En effet, chaque page Wiki, formatée de manière à ce que chaque début de diapo commence par une ligne de titre de "niveau 2" (T2 sur l'éditeur HTML), permet la création d'un diaporama en ajoutant "/slide_show" à la fin de l'adresse html de ladite page.
Exemple :
======Titre Diapo 1======
texte
===== =====
======Titre Diapo 2======
texte
===== =====
======Titre Diapo 3======
texte
===== =====
etc.

et pour finir :
=====fin=====
fin

L'envoi d'un mail groupé à l'équipe leur permettra de déposer des commentaires ou bien de modifier en ligne cette page afin d'alimenter ce diaporama.
Ceci me permettra de voir encore une fois si cet usage est pertinent dans l'équipe.

14/12/06

STourne — Tue, 09 Jan 2007 04:17:17 CST

Travail sur la page d'accueil TB:

Après avoir recueilli une documentation (discussion et observation sur le site), je prépare deux propositions schématiques afin de simplifier l'accès aux différentes rubriques de la page d'accueil du site Internet TB.
L'ensemble apparaît assez ardu à synthétiser, car la navigation au sein du site me paraît, en tant que "novice", assez difficile à pénétrer à première vue.
En effet, si la page d'accueil renvoie à 7 catégories principales, leur dénomination n'est pas toujours très explicite. Malgré un développement succin du contenu de chacun de ces "mondes", apparaissant au passage de la souris, l'accès aux informations me paraît relativement imperméable. De plus, l'architecture de navigation (les liens directs entre les différentes rubriques (ou mondes)) n'apparaît pas sans un minimum de pratique... Je dois avouer que mon sentiment personnel est que cette approche est assez rédibitoire...

La synthétisation des informations glanées me permet d'extraire 4 rubriques principales, formant un lien direct entre-elles : Proposition 1 / Proposition 2

12/12/06

STourne — Tue, 09 Jan 2007 03:56:43 CST

Synthèse des travaux sur la page d'accueil TB:

Travail synthétique sur l'accès logique aux rubriques (mondes) du site Internet de TB.
Mon implication dans la vie de l'équipe TB me permet de mieux comprendre leurs aspirations en ce qui concerne cet objectif. En effet, par la discussion, les échanges, il m'est permis de cerner de manière plus adéquate les exigences logiques de l'équipe. La personne clef dans ce domaine semble être Mathilde. Cette position lui serait vraisemblablement due à son implication dans le secteur de la formation aux outils réseau. En effet, l'entité de formaton supportée par l'équipe TB ne touche pas tous le monde directement et paraît solliciter principalement Mathilde. Son affectation est d'ailleurs explicite à ce sujet : "Chef de Projet responsable du développement et de l'animation du volet "réseau" de l'association" (cf site TB).
Si Mathilde est responsable de ce pôle, d'autres ne sont pas pour autant exclus de la réflexion dans ce domaine. Je pense notamment à David, JP, Alex et Daniel, très impliqués, eux aussi.
L'entité "réseau" montre une démarche de pensée axée sur une dynamique de création, vie et développement d'un réseau suivant 5 phases spécifiques. Cette approche semble issue de la schématisation d'un processus empirique, développée par les membres de l'équipe afin de valoriser et transmettre leurs propres schèmles de savoirs en la matière.

En ce qui me concerne, et aux vues des difficultés à intégrer autant d'information et de pratique en si peu de temps, le travail peu paraître relativement fastidieux.
Je compte beaucoup sur mon intégration progressive afin d'effectuer par moi-même une "sélection optimale" de ces ressources afin d'intégrer l'essence des informations et connaissances partagées par le groupe. L'objectif reste en effet pour moi de parvenir à une compréhension sociale des règles de fonctionnement du groupe, afin de pouvoir m'identifier en tant que membre à part entière. En résumé, comprendre le sens commun et participer à son élaboration.

07/12/06

STourne — Thu, 04 Jan 2007 08:57:55 CST

10h00 - Travail sur la page d'accueil site TB
J'attends que David aie un moment pour que nous listions les projets actifs et déterminer les coordonnateurs.
11h00 - Revue des Projets avec David et synthèse sur le wiki : Classification

14h00 - Réflexion sur pistes pour la thèse :
Intérêt marqué sur les intention de communication : la spécificité des wikis TB (hors Wiki Interne) est qu'ils sont créés et vivent au rythme du groupe qui les utilise : la réflexivité outil/utilisateur (groupe) semble a priori se vérifier, tant au niveau du choix des outils que dans sa structuration, son usage (soumis, en ce qui concerne le Wiki, par son caractère participatif et sa vocation collaborative à une nécessité d'animation). Il semble donc évident que les groupes de travail distant connaissent des problématiques similaires aux "présentiel" quant à la nécessité d'animation et de coordonnation. La distance semble même être de nature à exacerber ce biais principal dan sle travail de groupe en général.

15h30 - Conception d'un questionnaire visant les coordonnateurs Wiki du réseau TB : le but est de les questionner sur l'usage et la réexploitation des projets vers les thématiques (appelés mondes) sur le site TB.

31/01/07

STourne — Thu, 04 Jan 2007 08:57:01 CST